各位患者：

因浙江省智慧医保系统将于2022年2月15日上线，上线前暂停医保相关业务，具体如下，如给您造成不便，敬请谅解！

金华市医保参保人员

一、停机时间

1、业务经办停机时间：1月30日0时~2月15日0时暂停办理所有医保业务，因市内医保定点医院服务能力所限需转到杭州、上海、北京的医保定点三级甲等医院住院的患者，可延时3天办理。2月15日起，恢复全市医保经办机构窗口业务。网上业务恢复时间另行通知。

2、实时结算停机时间：2月12日0时~2月15日0时暂停医保结算。

二、门诊

结算停机期间门诊费用需患者全额垫付，本地门诊“自动报”（不含特慢病）。3月15日开始，医保经办机构将主动发起报销业务，报销费用将直接划入参保人社会保障·市民卡的银行账户，无需到窗口办理； 暂停实时刷卡报销前，慢性病等长期用药患者，可根据实际情况，酌情提前备足所需药品，避免暂停实时刷卡报销期间的不便。

三、住院

暂停实时刷卡报销期间，患者住院不受影响，符合出院的患者可先挂账，恢复实时刷卡报销后回医院直接刷卡报销。2月12日前已符合出院条件的参保人，请及时办理出院报销手续。

三、异地就医“窗口报”

暂停实时刷卡报销期间，在异地（金华大市范围外）就医发生的相关医疗费用，请于2022年3月15日以后，到各参保地医保经办窗口报销。需携带资料：发票原件（含电子票据）、费用清单、出院小结等。

杭州市医保参保人员

一、停机时间

1、业务经办停机时间：2月6日0时~2月15日0时暂停医保备案业务，如转外就医、规定病种、出国出境带药等；暂停医疗费用零星报销、浙里办、支付宝等线上医保业务办理。

2、实时结算停机时间：2月10日0时~2月15日0时暂停医保结算。

二、门诊

结算停机期间门诊费用需患者全额垫付。医保患者于3月15日后携带医疗费票据原件（含电子票据）、社保卡（含医保电子凭证或身份证）、银行卡，前往就诊医院重新医保结算；慢性病等长期用药患者可按不拆包原则，在2月10日前补齐至一个月药量，或者去社区开取慢病长处方。

二、住院

实时结算停机期间（2022年2月10日0时至2月15日0时）费用先行垫付；2022年3月15日后（最迟在2023年12月31日之前），携带医疗费票据原件（含电子票据）、医疗费用清单、出院小结、社保卡（含医保电子凭证或身份证）、本人银行卡等材料到杭州市医保经办窗口办理零星报销。为不影响您的医保待遇、减少结算手续，尽量不要在2月10日~2月15日办理出院手续。

浙江省本级医保参保人员

一、停机时间

1、业务经办停机时间：2月6日0时~2月15日0时暂停医保备案业务，如转外就医、规定病种、出国出境带药等；暂停医疗费用零星报销、浙里办、支付宝等线上医保业务办理。

2、实时结算停机时间：2月10日0时~2月15日0时暂停医保结算。

二、门诊

结算停机期间门诊费用需患者全额垫付，停机结束后本人发起报销支付业务（即线上零星报销业务）或者可于2022年2月15日以后（最迟在2022年12月31日之前）携带医疗费票据原件（含电子票据）、门（急）诊病历、社保卡（含医保电子凭证或身份证）、本人银行卡等材料到省医保中心经办服务大厅办理零星报销，慢性病等长期用药患者可按不拆包原则，在2月10日前补齐至一个月药量，或者去社区开取慢病长处方。

三、住院

实时结算停机期间（2022年2月10日0时至2月15日0时）费用先行垫付；2021年12月31日之前省内异地住院的省本级参保人员，停机前要全部办理一次出院结算；需继续住院治疗的先自费入院，待新系统上线后再自费转医保结算;因此导致支付两次住院欺负线的，由参保地经办机构根据实际情况协调处理。垫付费用可于2022年2月15日以后（最迟在2022年12月31日之前）携带医疗费票据原件（含电子票据）、门（急）诊病历、社保卡（含医保电子凭证或身份证）、本人银行卡等材料到省医保中心经办服务大厅办理零星报销。

如有不明白之处，请与医保办联系：82368511,695779,690581