住院流程与须知
㈠:门诊医师填写入院证
㈡:患者到住院收费处预缴费 （医保患者提供医保卡或社会保障卡、身份证、证历本，住院收费处核对患者身份签字或复印）
㈢:相应病区住院 （医保人员持住院人员身份核对表）
为保障您得到及时治疗，维护您的合法权益，请您仔细阅读以下住院须知：
一、 杭州市、金华市的各类参保人员（下称参保人员）入院或出院必须持医疗保险IC卡或社会保障卡 、身份证到住院处办理出入院登记手续，未带相关证件，在3个工作日内必须办理，小孩无身份证的，可带户口本。住院时个人应预交医疗费1000元，出院结帐后多还少补。因急诊住院未能及时办理住院登记手续的，应在入院后次日（节假日顺延）凭急诊证明到医疗保险管理窗口补办住院手续，超过时限的其医疗费自负。
二、 参保人员住院后起付标准、报销比例见宣传栏，请自行阅读。
三、 住院期间合理检查、合理治疗、合理用药，严格执行《浙江省医疗服务价格手册（修订版）》、《浙江省基本医疗保险和工伤保险和生育保险药品目录（2010版）》和《浙江省基本医疗保险医疗服务项目目录（2005年版）》。医师在使用自费的药品、检查、治疗等时，会事先向您或您的家人征求意见并需签字，您可以根据医师的建议和本人的实际承受能力决定是否使用。
四、 参保人员不得指定开药，不得挂床住院，凡发现有挂床住院现象的，从发现之日起医疗费自负。意外伤人员在住院处取“外伤人员证明表”填写后到所在单位等盖章。
五、 参保人员住院期间，医院将向您提供每日的医疗费用明细清单，如没有向您提供费用明细清单或您对医疗费用明细情况有疑问的，可及时向主管医师、护士长反映，要求查明情况，经核实后，确属不合理的按规定退回。
六、因违法犯罪、酗酒、自杀、自残、吸毒、交通事故、不孕症、肝移植手术、医疗事故及其他责任事故等引起的医疗费用，不在基本医疗保险支付范围之内，请你办理住院手续时，预交金额按全额支付。
医保咨询电话：82368511
如果您对医院的医疗保险管理服务不满意的，请您拨打：82368506
如果您对医院的医疗服务不满意的，请您拨打：82368506 82368509
谢谢您的合作，祝您早日康复！
出院流程及须知
（一）出院流程图：
（二） 出院及结算须知：
1. 出院当天请您在病房等通知，通知您时请您带就诊卡、预缴款单到住院处窗口办理结算手续；
2. 杭州市、金华市的医保人员，持就诊卡、预缴款单、医保卡或社会保障卡、身份证以及经病区确认盖章后的“住院人员身份核对表”等到住院收费处结算，等住院处结算通知您 后再去交自付和自费部分并办理出院手续。
3. 可用“银联卡”结算付款。
4. 出院时，各类参保人员遇到节假日、政策调整等特殊情况，请您配合按规定的时间办理出院结账。
谢谢您的合作，祝您健康快乐！
